「ペリオビジョン2」並びに、「ペリオビジョン」をご購入いただいたお客様へ

2021年5月14日

 

 

時下、ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。平素よりご厚情をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、「ペリオビジョン2」並びに、前モデルである「ペリオビジョン」をご購入いただきました際、製品表記に誤り(誤:位相差顕微鏡→正:光学顕微鏡)がありました件、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご返品をご希望される場合は、下記の概要にてお受けいたしますので、弊社またはご購入された販売店様へお知らせください。

敬具

 

返品の承り期間

・ご返品受付期限:2021年6月29日 14:00まで
・返品手続きに必要なもの
 本体・付属品・取扱説明書一式・ご購入された販売店様名・販売店ご担当者様名・シリアル番号(S/N)

 

返品の方法

・ご返品依頼は事前のご連絡をお願いいたします。
 その際、顕微鏡本体及びCCDカメラのシリアル番号を弊社または購入された販売店様までお知らせください。
 (ご連絡先:名古屋052-799-4075/東京03-6261-3523/または販売店様)
・ご連絡を受けた後に、弊社にて運送会社による引取り手配をいたします (運送会社:福山通運)。
 貴社にてご返送の準備が整われましたらお手数ですが弊社までご連絡ください。
・返品商品到着確認後、ご返金手続きとなります。

 

今後につきまして

・当製品のデモ等をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
 近日中に改めて「光学顕微鏡ペリオビジョン2」として販売を再開させていただく予定です。

 

 

 

「ペリオビジョン2」並びに「ペリオビジョン」製品表記に関するお知らせ

 

2021年3月15日

 

平素より、弊社製品をご使用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

2016年から現在まで販売をさせていただいております、「ペリオビジョン2」並びに、
前モデルである「ペリオビジョン」(2015年〜2016年販売)のユーザ様にお知らせがございます。

 

カタログ等では口腔内細菌を観察する位相差顕微鏡として販売してまいりましたが、
当社の製品に関する誤認識により、位相差顕微鏡として一般的に装備される構成パーツが一部異なっており、
厳密なカテゴリーとしては光学顕微鏡にあたることが判明いたしました。

 

光の斜光を利用して口腔内細菌を観察するという用途においては、引き続き問題なくご使用いただけます。
当顕微鏡は雑品で医療機器ではなく、人体に直接影響のあるものではありません。

 

すでにご購入いただいているユーザ様への対応につきましては、
現在社内で精査しておりますので、追ってこちらの弊社ホームページ上でご連絡させていただきます。

 

これにあたり現在、当製品に関するお見積りやご注文、デモ器貸出依頼につきましては、
今後の製品販売の方針が決まるまで保留とさせていただいております。

 

ユーザの皆様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は製品販売に際してより正確な情報提供に努める所存です。
甚だ略儀ではございますが、書面にて製品表記に関するご報告とお詫びを申し上げます。